Para reservas realizadas directamente con nosotros (sitio web/correo electrónico/telefonía) se aplica la siguiente política:
* Cancelación a partir de 30 días antes de la fecha de llegada: Devolución completa
* Cancelación entre 30 días y 8 días antes de la fecha de llegada: un reembolso del 50% del monto total
* Cancelación a partir de 7 días antes de la fecha de llegada: no se realizará ningún reembolso
* Cualquier no-show o cancelaciones en la fecha de llegada a las 00:00: no se realizará ningún reembolso
Reserva realizada a través de canales de reserva (Booking.com)
* Cancelación con al menos 30 días de anticipación antes de la fecha de llegada: sin cargo.
* Cancelación en el período de 30 días antes de la fecha de llegada: una tarifa del 70% del total de la estancia a través de la tarjeta de crédito pre-autorizada
* Cualquier no-show o cancelaciones en la fecha de llegada a las 00:00 se cobrará el 100% del total de la estancia a través de la tarjeta de crédito pre-autorizada.