Para reservas realizadas directamente con nosotros (sitio web/correo electrónico/teléfono) se aplica la siguiente política:
*Cancelación 30 días antes de la fecha de llegada: Reembolso completo
*Cancelación entre 30 y 8 días antes de la fecha de llegada: reembolso del 50% del monto total
*Cancelación 7 días antes de la fecha de llegada: no habrá reembolso
* Cualquier no presentación o cancelación el día de llegada a las 00:00: sin reembolso
Reserva realizada a través de canales de reserva (Booking.com)
* Cancelación 30 días antes de la fecha de llegada: gratuita.
* Cancelación en el período de 30 días antes de la fecha de llegada: se cobrará el 70% del total de la estancia a través de la tarjeta de crédito preautorizada
* Cualquier no presentación o cancelación el día de llegada a las 00:00 se cobrará el 100% del total de la estancia a través de la tarjeta de crédito preautorizada.